El sitio web está ambientado a la perfección. "Promo: aniversario 2011", dice la página principal, e invita al usuario a proporcionar sus datos personales para participar de un imperdible concurso. Se supone que es el portal de una prestigiosa tarjeta de crédito, y que toda la información que se dé será utilizada para un buen fin. Pero en internet, así como en la vida, no todo lo que brilla es oro.

El caso de esta página web es uno de los tantos sitios que lograron detectar los expertos en lucha contra estafas tecnológicas. Y cada vez son más las víctimas de estas trampas.

Marcelo Rubinstein, subdirector de Comercio Interior de la Provincia, señaló que desde 2009 estos fraudes crecieron entre un 30% y un 40% anual. "Siempre debemos tener en cuenta que en internet circulan muchos datos personales sensibles, como así también de nuestras actividades. Por eso, todos estamos expuestos a una potencial estafa. Incluso, las denuncias que recibimos son realizadas por personas de todas las clases sociales", le dijo Rubinstein a LA GACETA.

Con el auge de la red de redes y de los mensajes de texto, los delincuentes encontraron nuevas formas de aprovecharse de la confianza de los usuarios. Así, explicó el comisario Jorge Pereyra, de la sección Defraudación y Estafas de la Policía, recientemente se toparon con el caso de una organización que simulaba representar a las más importantes empresas de telefonía celular. "Utilizaban el nombre de estas firmas para lanzar una promoción en la que le decían al cliente que habían ganado un automóvil. Pero, para obtenerlo, debían hacer un depósito o, en su defecto, enviar códigos de recarga para celulares por valores de hasta $ 300. Cuando el tiempo pasaba y el premio no llegaba, los damnificados hacían un reclamo en las empresas de telefonía celular, y se daban con que allí no sabían nada del concurso", narró Pereyra. Y detalló que más de una persona perdió mucho dinero con esta trampa. "Además, las empresas se veían perjudicadas, porque con todo esto se afecta su imagen y su credibilidad", acotó.

Marco Pueyrredón, tesorero de la Cámara Argentina de Comercio Electrónico, aseveró que el incremento de casos ha crecido de la mano del uso de internet. "Sin embargo, debemos aclarar que este es el canal más seguro que tiene la demanda (es decir, los usuarios y consumidores) para relacionarse con la oferta (productos y servicios", detalló vía e-mail desde Buenos Aires. Y añadió: "el problema radica en su mal uso por parte de ambos lados, que básicamente no siguen las buenas prácticas de uso y seguridad. En general, es un problema de conocimiento".

En ese sentido, remarcó que la mejor receta para evitar caer en manos de estafadores virtuales es utilizar el sentido común. "Al igual que ocurre en la vida real, no les debemos dar datos a desconocidos ni adquirir productos donde no nos generan confianza", expresó Pueyrredón.

El comisario Pereyra detalló que las redes dedicadas a las estafas tienen la capacidad de infiltrarse en distintos sistemas de la economía. "Por lo general, los delincuentes que se dedican a estas actividades son profesionales, o cuentan con el asesoramiento de alguno", remarcó. Además, dijo que algunos delitos tecnológicos no sólo perjudican económicamente a los damnificados, sino que también los hacen pasar momentos terribles. "A una persona la llaman o le envían un SMS diciéndole que secuestraron a un familiar. Y le dan la orden de que envíen códigos de tarjetas a cambio de liberar a la víctima. Así, consiguen llevarse $ 500 con solo un SMS", advirtió.

Pereyra agregó que es muy difícil identificar y ubicar a quienes se dedican a las estafas virtuales. "Es un delito complejo, porque se puede concretar desde cualquier computadora", dijo.

Así, los expertos aconsejan que aunque el mensaje de texto o el sitio web prometan viajes, autos u otros premios, siempre se debe dudar. "En la Argentina, el 99% de las veces que te ofrecen algo gratis, es una estafa", dijo Rubinstein.

Para tener en cuenta
1- ¿A qué debo estar atento en la web? Si la página empieza con "https" (no con "http"), es segura. El dominio también debe ser claro.

2- ¿Qué hago si recibo un SMS extraño? No responder los mensajes de desconocidos. Ante cualquier duda, llamar a la Policía al 422-3360.

3- ¿Cómo es más seguro comprar? Las webs suelen categorizar a los vendedores según los votos de clientes. Es un buen parámetro.

4- ¿Dónde hago la denuncia? En Adelco, San Juan 61; y en la Dirección de Investigaciones de la Policía, en Junín al 800.